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Discusiones de jose luis
MAS MAGICO
3 contestaciones
Inició esta discusión. Última respuesta de Samuel Mainieri Greco hace 1 día.
AGRADECIMIENTOS
Started 17 Sep 2009
desafio
Started 4 Ago 2009
¡Hola, jose luis!
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Comentario (4 comentarios)
- A las 1:01pm del marzo 8, 2010,
David Vicent dijo...
- Hola Jose Luis, claro que me acuerdo.
Por favor, pasame las fechas que quereis a : marketing@hoteles-costablanca.com y haremos todo lo posible por facilitaros las merecidas vacaciones, este año el empleo tampoco va bien, asi que nosotros defendemos que podais ir de vacaciones igualmente...
espero tu correo.
salu2
- A las 4:35pm del septiembre 9, 2009,
David Vicent dijo...
- Hola Jose Luis.
Si, ya lo se, he leido tus comentarios a Javier y pedirte disculpas por parte de todo el equipo de Magic. Nosotros nos esforzamos muchisimo con cariño, esfuerzo y las mejores ideas para construir vacaciones mágicas para vosotros, nuestros magic amigos, aunque no siempre lo logramos, por lo que te agradecemos muchisimo que nos indiques aquellos puntos en los que debemos mejorar, esa es nuestra filosofía, aprender de lo que nos transmitis y trabajar duro para que la proxima vez que nos visiteis vuestra experiencia sea mucho mejor que la anterior ocasion.
Nos hemos reunido para tratar tus comentarios y ciertamente hay puntos en los que no lo hemos hecho bien , descubriendo los motivos. Nuestra promesa es que la proxima vez que nos visites, estos puntos estarán muy mejorados.
Muchas gracias jose luis, ya sabes donde tienes tu casa, no dudes en escribirnos siempre que quieras, quedamos a tu disposición.
marketing@hoteles-costablanca.com
Un saludo
- A las 10:09am del septiembre 8, 2009,
Javier Garcia Cuenca dijo... - Hola Jose Luis,
Muchas gracias por tu comentario. De verdad que te agradezco que nos lo hagas llegar puesto que nuestro objetivo es la total satisfacción de nuestros clientes y como punto fuerte la de los niños de la familia.
Te agradecería mucho que nos escribieses con los detalles del caso: fecha del viaje, edad del niño y otros detalles que consideres necesarios para que podamos estudiar detenidamente el caso, de forma que podamos tomar las acciones para que no se vuelva a repetir.
Este año hemos tratado precisamente de mejorar la animación infantil y hemos creado nuevos productos como: Princesas y Caballeros, Circo, etc.. Sin embargo en este caso hemos fallado y nos encantaría poder conocer en detalle porque y compensarte por estos errores.
Por tanto te agradecería de corazón nos enviases un email a : jgarcia@hoteles-costablanca.com, con copia a: marketing@hoteles-costablanca.com y a fidelizacion@hoteles-costablanca.com
Muchas gracias Jose Luis por el tiempo que te has tomado en escribirme te prometo que este tema lo trataremos con todo la atención que requiere.
Muchos saludos
Javier García
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¨Que les pareceria una comunidad en red para los niños de nuestra ¨gran magic familia¨ 8 contestaciones
Iniciada por Miguel Abreu. Última respuesta de LUIGI Hace 2 horas .
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Iniciada por MARIO FERNÁNDEZ. Última respuesta de MARIO FERNÁNDEZ Hace 3 horas .
che vieron las fotos del villa del mar , esta quedando impresionante,
Iniciada por Miguel Abreu hace 1 día.
NECESITO SABER 9 contestaciones
Iniciada por crispi. Última respuesta de isabel sss hace 1 día.
Repitamos nuestras vacaciones en el VILLA del MAR!!!!!!!!!!!!!!
Iniciada por john Freddy Morales Morales hace 1 día.
Algo para comentar 5 contestaciones
Iniciada por Amarcord_Ab. Última respuesta de Amarcord_Ab hace 1 día.
MAS MAGICO 3 contestaciones
Iniciada por jose luis. Última respuesta de Samuel Mainieri Greco hace 1 día.
que les parece lo de el ¨Parque Acuatico Excalibur¨.
Iniciada por Miguel Abreu hace 1 día.
Exlusivo Brunch Dominical a la Carta de Villa Venecia Hotel Boutique!!!!!!!!!
Iniciada por Irene Gil García hace 1 día.
Qué hora de entrada hay en los Atrium Plaza? 5 contestaciones
Iniciada por Elo. Última respuesta de Irene Gil García hace 1 día.
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